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3 ideas de cómo mejorar el turismo

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En nuestra búsqueda de propuestas esta nos aparecido muy interesante, mejorar siempre esta entre nuestras prioridades en turismo, te invitamos a leerlo:

El panorama turístico mundial ha cambiado y mucho, ya no te puedes quedar esperando a que tu establecimiento se llene con tan solo abrir, sino que entran en juego muchos factores. En este post vamos a hablar de 3 ideas claves para mejorar en turismo.

Lo primero y principal es tener un buen producto o servicio, esta es la base para empezar a construir el éxito de tu empresa. Sin embargo, no es suficiente por sí solo.

Idea 1. Cooperar con el destino

 La gestión turística pasa por promocionar un destino bajo una marca, por ejemplo, ciudades, regiones…”Málaga” ”Costa del sol” “Andalucía”. En este sentido, desde la administración se llevan a cabo estrategias de planificación y acción para promocionar los destinos de Andalucía.

Es un error gestionar una empresa sin contar con el entorno. Las personas buscan experiencias, por tanto hay que ofrecer experiencias para que las personas se conviertan en clientes.

Si eres un profesional del turismo, puedes participar en las acciones que se llevan a cabo por toda Andalucía, no solo informándote sino tomando parte de la planificación turística de tu destino.

Algunas de los temas que se trabajan son:

  • Posicionamiento del destino.
  • Comercialización vía TTOO.
  • Posicionamiento y branding de marcas a través del blog corporativo.

Mi experiencia en el ámbito de la planificación comprende las provincias de Córdoba y Jaén, con empresas del sector hotelero como son el Hotel María y el Mesón Despeñaperros. Hemos participado en acciones de este tipo, como ha sido el caso de las acciones de Andalucía Network, desarrolladas a lo largo de todo el territorio andaluz. Y activamente en todas las acciones desarrolladas por Andalucía Lab, centro que impulsa la innovación en turismo.

Así, la promoción y planificación de servicios se ajusta al destino, que nos permite aliarnos con la administración, reduciendo considerablemente los costes de promoción y llegando a mercados internacionales.

Idea 2. Internet y conocimiento

Las nuevas características de los consumidores y las tendencias muestran que el conocimiento del entorno digital ofrece una oportunidad para la promoción y comercialización de la empresa.

Una combinación de una buena estrategia de contenidos y social media mejora la competitividad de la empresa, consiguiendo ventas directas aumentando la rentabilidad.

Existen recursos gratuitos disponibles para las pymes, tanto presenciales como online, no dejes de consultar  la agenda de eventos y los últimos vídeos de formación online.

Desde las empresas mencionadas anteriormente, en Red Competitiva llevamos a cabo una estrategia de posicionamiento y comercialización, haciendo especial incidencia en el marketing de contenidos a través de un blog corporativo con post turísticos. Esto ha propiciado un aumento notable de las visitas hacia laweb con destacables resultados a nivel de conversión. En esta línea os recomiendo el siguiente post:  descubre las ventajas de optimizar la web de tu empresa con el marketing de contenidos.

Idea 3. Segmentar e internacionalizar

Como has podido comprobar, las 3 ideas están relacionadas entre sí. En esta última idea hablamos de segmentar tu público objetivo.

Como consecuencia de alinear la estrategia de la empresa con el destino, y promocionar los servicios con las herramientas digitales, puedes crear paquetes y ofertas segmentadas al perfil de consumidor que las demande. Del mismo modo, podemos identificar mercados internacionales que demandan las experiencias que ofrece nuestro destino y llegar a ellos mediante nuestro posicionamiento.

Los mercados internacionales gastaron un 7%más entre enero y julio de 2014 en relación al año anterior, según Tourspain.

¿Cómo llegar a mercados internacionales? Lo explicaré con un ejemplo: En el Hotel María, ubicado en Posadas, Córdoba, se identificó una reserva de clientes rusos de forma directa. La motivación del viaje fue la pesca en el pantano de la Breña II, que previamente se publicó en el blog corporativo. Por esta razón se planificó una línea editorial para escribir sobre la pesca en el pantano de la Breña II, con el objetivo de conseguir posicionamiento y que las personas interesadas en esta actividad encontrasen el hotel al hacer sus búsquedas relacionadas.

Conocimiento + estrategia = competitividad

Conocimiento del entorno e Internet + promoción = Reservas

Estos son casos en los que se ha conseguido mejorar la competitividad de las empresas mediante la aplicación de estas 3 ideas. Te animamos a aplicar tú mismo estas ideas y comprobarás los resultados. Si ya implementas tu estrategia, cuéntanos tu experiencia en los comentarios.

Fuente: AndaluciaLab

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